Un archivio ordinato dei contatti
Ogni richiesta che arriva allo studio (telefono, form, WhatsApp) diventa una scheda: da dove arriva, a che punto è, chi la sta seguendo. Niente più richieste sparse tra post-it e memoria.
La piattaforma
GoHighLevel: la piattaforma dietro i nostri sistemi per studi medici.
Aurea, Claudia AI e Recall Pazienti girano su un’unica base tecnica: contatti, conversazioni, calendario e automazioni in un posto solo. Qui spieghiamo cosa fa, cosa non fa e i due modi per usarla: gestita da noi, oppure configurata per chi preferisce fare da solo.
Cosa fa
Tre cose, fatte in un posto solo.
Nessuna magia: è un’infrastruttura organizzativa. Il valore non è nello strumento, ma nel modo in cui viene configurato sui processi reali dello studio.
Conversazioni e promemoria automatici
Messaggio dopo la chiamata persa, promemoria appuntamento, follow-up ai contatti rimasti in sospeso. Sempre e solo logistica: orari, sedi, prenotazioni.
Un calendario collegato alle richieste
Le prenotazioni si agganciano all’agenda dello studio, con conferme e promemoria che riducono le dimenticanze da entrambe le parti.
Cosa ci costruiamo sopra
La base tecnica delle tre soluzioni.
Ogni modulo usa la stessa piattaforma già configurata: per questo possono partire da soli e integrarsi tra loro senza rifare l’impianto ogni volta.
AureaReputazione e recensioniNuova recensione · Bozza di risposta · Revisione tono · PubblicataScopri Aurea Claudia AISegreteria virtuale e gestione delle richiesteChiamata persa · Messaggio automatico · Risposta paziente · Passaggio a segreteriaScopri Claudia AI Recall PazientiRiattivazione dei pazienti inattiviDatabase inattivi · Segmenti con consenso · Invito generico · Risposta gestitaScopri Recall Pazienti
I due percorsi
Gestita da noi, oppure configurata per te.
Il percorso consigliato
Gestita da noi, dentro il servizio.
La piattaforma è inclusa nel lavoro continuativo: la configuriamo, la teniamo in ordine e la facciamo lavorare ogni giorno per lo studio. Tu non acquisti software e non impari pannelli: vedi le richieste seguite e un report mensile di quello che è successo.
- Nessuna licenza da acquistare né pannelli da imparare.
- Configurazione costruita sui processi del tuo studio, dopo l’analisi.
- Moduli attivabili uno alla volta, quando servono davvero.
Preferisci fare da solo?
Account tuo, configurazione nostra.
Se lo studio ha una persona che può seguire l’operatività, l’account resta intestato a te: lo configuriamo con l’impianto che usiamo per i nostri clienti e formiamo la segreteria. Da lì prosegui in autonomia, con la porta aperta se in futuro vorrai delegare.
- Account di proprietà dello studio, pagato direttamente al fornitore.
- Impianto iniziale, tag e automazioni di base già pronti.
- Formazione alla segreteria e supporto nel primo periodo.
Attiva GoHighLevel per il tuo studio
Trasparenza: questo è un link di affiliazione. Se attivi un abbonamento GoHighLevel partendo da qui, Studio Bonanno Consulting riceve una commissione dal fornitore. Il prezzo per te non cambia. Te lo diciamo prima, non in piccolo: è lo stesso criterio di trasparenza che applichiamo al lavoro per gli studi.
Gli stessi confini
La piattaforma cambia, le regole no.
Nessuna promessa di risultato
Uno strumento non garantisce numeri. Configuriamo, misuriamo e riportiamo quello che succede, senza claim inventati.
Confini clinici chiari
Le automazioni gestiscono solo logistica e organizzazione. Diagnosi, triage e consigli restano alle persone dello studio.
Privacy e consensi
Basi giuridiche, consensi e ruoli GDPR verificati prima di attivare qualsiasi flusso. Nessun dato clinico nelle automazioni.
Domande frequenti
Domande sulla piattaforma.
Che cos’è GoHighLevel, in concreto?
Una piattaforma che unisce archivio contatti (CRM), conversazioni via WhatsApp/SMS/email, calendario e automazioni. Noi la usiamo come base tecnica dei nostri sistemi per studi medici: non è un software da imparare, è quello che fa funzionare i moduli che vedi in queste pagine.
Devo comprare io la licenza della piattaforma?
Dipende dal percorso. Nel servizio gestito la piattaforma è inclusa: la configuriamo e la facciamo funzionare noi, tu non devi acquistare né imparare nulla. Nel percorso in autonomia l’account è intestato allo studio, che lo paga direttamente al fornitore: te lo configuriamo e ti spieghiamo come usarlo.
Che fine fanno i dati dei pazienti?
Nelle automazioni passano solo dati organizzativi: nome, recapito, appuntamenti, consensi. Nessun dato clinico. Prima di attivare qualsiasi flusso verifichiamo basi giuridiche, consensi e ruoli GDPR, come per tutte le nostre soluzioni.
Sostituisce la segreteria o il gestionale dello studio?
No. Affianca la segreteria sul carico ripetitivo e convive con il gestionale clinico, che resta il posto dei dati sanitari. Diagnosi, triage e decisioni restano sempre alle persone dello studio.
E se poi voglio smettere?
I contatti e i consensi raccolti restano dello studio e si possono esportare. Nessun vincolo tecnico costruito per trattenerti: se il sistema non serve più, si chiude in modo ordinato.
GoHighLevel per studi medici
Raccontaci come lo studio gestisce oggi richieste e promemoria: ti diciamo se questa base tecnica ha senso nel tuo caso, e in quale dei due percorsi. Senza impegno.
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Compila il form: ti richiamiamo noi per capire contesto, priorità e percorso più sensato. Nessun impegno.